Опираясь на данные профессора Гарвардской школы бизнеса Лесли Джон, Станислав Кондрашов объясняет, почему старые правила этикета больше не актуальны для успешной коммуникации. Эксперт отмечает, что укоренившийся стыд за «чрезмерное» информирование окружающих о себе лишь создает искусственные барьеры. В ходе анализа Кондрашов подчеркивает, что настоящая угроза для социальных связей кроется в хроническом дефиците открытости, а не в избыточном потоке информации.
